精品酒店解決方案
精品酒店作為現(xiàn)下“競爭中的藍海市場”相比于傳統(tǒng)星級酒店,高端精品酒店擁有鮮明的服務理念和文化內涵,商業(yè)模式和運作方式盡有不同。憑其獨特差異化,無論是從設計、室內裝潢、硬件設施、產(chǎn)品或全套服務上都更加凸顯個性,為的就是給顧客創(chuàng)造標新立異的入住體驗。
縱覽全球酒店行業(yè),精品酒店已在歐美等發(fā)達國家高速發(fā)展,我國卻是剛剛起動,不久精品酒店將迎來一段快速發(fā)展期。不過精品酒店的基礎設施不夠發(fā)達及相對單一的服務種類也成為了制約行業(yè)發(fā)展不利因素。
精品酒店解決方案-以不超100間客房為前提,研發(fā)了新UI、無前端、無鍋、布署簡單、無布線利器的“精品酒店視訊互動系統(tǒng)”。它本著“個性化、人性化、便捷、舒適”服務理念,為顧客與酒店管理員帶來信息化、智能化、個性化服務
以下為精品酒店視訊互動系統(tǒng)解決方案總體部署圖:
解決方案主要由以下四個核心模塊組成:
頭端設備:免前端設備,一根光纖或寬帶入戶。
精品酒店視訊互動系統(tǒng):用于網(wǎng)絡、頭端設備和“輝視通”智能互動控制器的交互,從而保證交互視頻業(yè)務的提供,管理和分發(fā)。
高速IP網(wǎng)絡:傳送IP流量進行數(shù)字內容分發(fā)所需要的高速寬帶網(wǎng)絡,對酒店而言,可利用酒店原有局域網(wǎng)絡或新部署局域網(wǎng)絡,而無需另外部署有線電視同軸網(wǎng)絡。
終端用戶設備:“輝視通”智能互動控制器和電視機,用于體驗電視互動業(yè)務業(yè)務?!拜x視通”智能互動控制器主要負責為用戶提供統(tǒng)一的電子節(jié)目導航,讓用戶能夠方便快捷的享受點播、直播等業(yè)務。
開機迎賓歡迎詞:開機自動顯示迎賓詞,獨一無二開機界面,為用戶帶來全 新感官體驗
VOD點播:正版片源,內容匯聚電影、綜藝、電視劇等視頻資源,顧客想看就看
直播節(jié)目:高、標清電視直播,頻道菜單浮屏展現(xiàn)
自辦節(jié)目:各種自辦培訓頻道直播,可按時間計劃定點、定節(jié)目、定設備列表播放,同時節(jié)目可針對不同角色,通過后臺進行定向發(fā)布管理。
我的酒店:系統(tǒng)避免冗長,以簡練的圖文并茂方式對酒店布局、房間、人文、環(huán)境、服務項目進行宣傳介紹,以樹立企業(yè)品牌形象與倡導本土特色文化。
餐飲服務:以文字、視頻、圖片、幻燈片等方式,介紹酒店餐飲、酒水、預購電話提示,也可和酒店PMS對接 實現(xiàn)下單功能,需收費實現(xiàn)
城市印象:詳細介紹城市的旅游景點,名勝古跡等,方便旅游客戶快速了解當?shù)氐娘L土人情
滾動通知:系統(tǒng)支持在緊急情況和有特別消息時,通過電子公告牌,在電視熒幕上以跑馬燈形式進行滾動通告,可通過后臺進行消息展現(xiàn)的內容、速度、次數(shù)編輯發(fā)布管理。
世界時鐘:為客人提供全世界的當?shù)貢r間,把酒店大堂的世界時鐘搬進客房
自動無線WIFI:“輝視通”智能互動控制器自動為酒店提供無線WIFI信號,方便智能終端(PAD、手機)及筆記本接入,無需另外部署無線AP設備。