IPTV智慧酒店業(yè)務在酒店行業(yè)的應用與實現
新聞來源:宏輝智通 發(fā)布日期:2015-12-22 瀏覽次數:2753
太原聯通通過省公司與省廣電合作的IPTV業(yè)務,率先在太原地區(qū)為廣大用戶提供IPTV業(yè)務,使得酒店行業(yè)可以通過使用IPTV業(yè)務提供電視節(jié)目,同時提供影視點播、Internet上網、綜合信息服務,提升酒店核心競爭力。
不同IPTV業(yè)務接入方式的利弊
目前太原市酒店IPTV業(yè)務的接入方式常見的有三種。
其一,對于客房比較少,僅要求提供直播、點播業(yè)務的中小型酒店,可通過光改,接入FTTH寬帶,為每間客房提供一路IPTV,使客戶得到與家庭用戶相同的IPTV服務。這種接入方式的特點是接入實現簡單,酒店無需自建平臺,但無法提供個性化的服務。
其二,對于已擁有點播平臺并要求提供自有節(jié)目播放的酒店,可通過光改,接入若干條FTTH鏈路,每條接入一路IPTV,通過酒店原有的點播平臺,發(fā)送到每 個房間,使酒店可以自主選擇接入幾路IPTV、衛(wèi)星節(jié)目,并可播放自有節(jié)目。這種接入方式的特點是投入相對較少,可最大限度利舊,為用戶節(jié)省投資,不足之 處是管理不方便,更換頻道流程非常繁瑣,有時機頂盒長期在線會出現死機現象,且無法及時發(fā)現。
其三,對于新建或通過改建進行了綜合布線,且要求提供高品質服務的高檔酒店,可通過專線引入太原聯通IPTV節(jié)目流到酒店新建的點播平臺,并通過衛(wèi)星接收 系統(tǒng)引入衛(wèi)星節(jié)目,接入本地廣電網絡直播節(jié)目,還可定制酒店自有定制化首頁,并提供酒店自辦節(jié)目內容頻道對接。這種方案的特點是一次性投資較高,但整個方 案穩(wěn)定性強,可擴展性高,個性化突出。
第三種方案更適應現代酒店
第三種方式由于可以實現直播、時移、回看、點播、互聯網接入以及酒店綜合信息服務等,并且可以最大限度地滿足用戶個性化需求,為酒店增加服務特色、提升服務水平、提高檔次和形象、吸引客源、提高入住率,是目前“酒店E化”的首選。
以并州飯店為例,通過引入IPTV業(yè)務,目前可為入住客戶提供近百套直播節(jié)目,包括聯通IPTV業(yè)務平臺提供的頻道、廣電本地頻道、衛(wèi)星頻道,以及點播節(jié) 目、酒店自辦節(jié)目等,客戶還可自行設置允許回看的直播頻道和回看時間,同時提供酒店自有定制化首頁,開機顯示并州飯店圖片,提供印有酒店專屬LOGO的二 合一智能遙控板。
一、系統(tǒng)架構
整套系統(tǒng)由直播服務器群、點播服務器群、內容管理系統(tǒng)(CMS)、流媒體核心系統(tǒng)(MSP)、實時編碼設備、核心交換機、 機頂盒等組成。系統(tǒng)平臺具備獨創(chuàng)的流媒體直播、時移電視、電視回看、高清、標清視頻點播,可接入多種協議流然后輸出到機頂盒終端。其中,電視直播支持太原 聯通傳輸電視直播節(jié)目、太原本地廣電網絡電視直播節(jié)目、酒店自辦直播節(jié)目;視頻點播支持高清、標清視頻點播,資源編輯分類管理,可建立影視劇和專欄專題資 源庫;電子節(jié)目單功能可為用戶提供節(jié)目導視。
二、系統(tǒng)特點
酒店IPTV系統(tǒng)包括視頻直播系統(tǒng)、酒店自辦節(jié)目系統(tǒng)、互動點播系統(tǒng)、輸出并發(fā)四部分,可支撐高清、標清視頻流傳輸,實現電視端直播。其中,酒店IPTV 業(yè)務管理系統(tǒng)是應用于音視頻運營的管理系統(tǒng),該系統(tǒng)采用模塊化設計,對酒店IPTV流媒體播控平臺進行了系統(tǒng)、全面的管理。以并州飯店的酒店IPTV系統(tǒng) 為例,太原聯通的酒店IPTV系統(tǒng)具有六大特點。
1.IPTV直播流采用從BAS下匯聚交換機接入專線的方式引入。系統(tǒng)最大的直播節(jié)目源來源于太原聯通IPTV平臺,以引入150套節(jié)目為例,需占用近 300M的帶寬,如同一BAS接入此類應用過多,將影響同一BAS下其他寬帶用戶的上網感知及其他業(yè)務,太原聯通在現有的網絡條件下,盡量接入不同的 BAS,而非單純采用就近接入優(yōu)先方式。
2.解決了開機畫面停留時間過長的問題。系統(tǒng)的機頂盒采用安卓系統(tǒng),最初上線測試時從開機到出現直播界面需要70多秒,通過優(yōu)化開機程序,在不降低分辨率 的前提下將停留時間縮短到1分鐘左右,后將機頂盒安卓系統(tǒng)啟動過程中加載項簡化,縮短到36秒左右,使得入住客人投訴率大大降低。
3.增加了太原本地節(jié)目。根據并州飯店入住客人有收看本地節(jié)目的需求,太原聯通在中心機房接入5套太原當地的廣電網絡電視信號供客人選看。
4.節(jié)目直播提供了列表和網格兩種方式。列表方式可以看到選中的頻道正在播放的節(jié)目,比較直觀;而網格方式可以在頁面上顯示更多的頻道,供客人快速選定頻道。
5.機頂盒終端可藏身于電視機后的墻體以內。這樣既滿足酒店客戶的整體美觀,同時也能滿足酒店客戶人點擊遙控時,能夠順利地更換自己想要觀看的節(jié)目。
6.遙控器合二為一,方便實用。通過專業(yè)定制生產,太原聯通為酒店提供了二合一遙控器,并且在遙控器上印制酒店LOGO,方便客人使用的同時宣傳了酒店,滿足了酒店特殊定制化的需求。