2017年11月中國住宿業(yè)國際高端酒店品牌發(fā)展報告
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2017-12-05 瀏覽次數(shù)：312611月國際高端酒店品牌風云榜TOP10依次是希爾頓、洲際、香格里拉、喜來登、萬豪、皇冠假日、希爾頓逸林、四季、威斯汀、W酒店。
2017年11月，根據(jù)邁點研究院(MTA)對國際高端酒店品牌品牌指數(shù)的不完全統(tǒng)計，本月國際高端酒店品牌風云榜TOP10依次是希爾頓、洲際、香格里拉、喜來登、萬豪、皇冠假日、希爾頓逸林、四季、威斯汀、W酒店。
中國住宿業(yè)酒店品牌發(fā)展報告是由邁點研究院(MTA)獨家發(fā)布，根據(jù)邁點品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計撰寫而成的分析報告。邁點品牌指數(shù)MBI(酒店部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力。
一、2017年11月國際高端酒店行業(yè)發(fā)展動態(tài)
本月國際高端酒店品牌行業(yè)動態(tài)以集團合作為主，具體動態(tài)如下：
1. 11月13日消息，近日，中國銀聯(lián)與香格里拉酒店集團簽署業(yè)務合作協(xié)議。雙方將基于前期良好的業(yè)務合作基礎以及在各自領域內(nèi)的豐富經(jīng)驗與資源，在銀聯(lián)卡受理、手機支付和互聯(lián)網(wǎng)支付、持卡人權益及會員服務體系、大數(shù)據(jù)、聯(lián)合營銷等方面建立深度合作。【詳情】
2.11月16日，在2017“百度世界”大會上，洲際酒店集團與百度公司宣布，雙方已達成戰(zhàn)略合作，利用百度最新研發(fā)的人工智能硬件Raven H及在行業(yè)內(nèi)最領先的人工智能軟件DuerOS，打造新一代智能酒店解決方案。此合作項目是全國首個在國際酒店集團落地執(zhí)行的人工智能酒店解決方案項目，旨在通過智能家居、語音服務及生活管家功能，極大豐富住客的入住體驗。【詳情】
3.11月27日，洲際與港中旅傳來重磅消息，雙方將就高端品牌“皇冠假日酒店及度假村”和中端品牌“假日酒店”、“假日度假酒店”推出全新特許經(jīng)營+第三方管理模式，開創(chuàng)了在中國大陸首次由中資酒店集團特許經(jīng)營并管理國際酒店集團高端及中端品牌的先例，預計到2020年將有20家高端和中端酒店采用這種模式。【詳情】
二、2017年11月國際高端酒店品牌影響力分析
(一)11月國際高端酒店品牌風云榜TOP20
1.近兩年國際高端酒店品牌影響力趨勢
本月邁點品牌指數(shù)MBI共監(jiān)測國際高端品牌80家，與上月持平。11月國際高端酒店的品牌指數(shù)相較上月大幅提升，品牌指數(shù)在平均值(195.47)以上的共有31家，占比約40%。
高端酒店市場一直是國內(nèi)外酒店集團拓展的重要目標，然而，在重資產(chǎn)背景下，投資回報周期過長，市場過于集中問題，也導致了近一兩年其發(fā)展速度有所降低，品牌影響力也呈現(xiàn)出波動下滑的態(tài)勢。本月國際高端酒店品牌影響力雖然有所回升，但相較于兩年均線值仍有一定差距。
2.11月國際高端酒店品牌風云榜TOP20
TOP20中，名次上升的品牌共有9家，提升最快的是希爾頓逸林;5家酒店品牌名次下降，下降最多的是凱悅。從指數(shù)上來看，TOP20內(nèi)超過75%的品牌指數(shù)都有不同程度上升，僅有5家品牌指數(shù)下降。集團PK中，擁有30個品牌的萬豪國際集團旗下共有8個品牌進入到TOP20品牌風云榜中，領先其他集團。
(二)11月國際高端酒店品牌細分維度TOP10
1.近兩年國際高端酒店品牌細分維度分析
從近兩年國際高端酒店品牌影響力的四個維度表現(xiàn)來看，其輿情指數(shù)與媒體指數(shù)形成了巨大反差。一流的硬件配套設施與多樣化的服務，為國際高端酒店品牌在國內(nèi)市場中贏得了消費者的廣泛好評，輿情指數(shù)不斷攀升。然而，由于發(fā)展時間較長，市場成熟度高，目前媒體對于這一細分市場的關注度正在逐步下滑。此外，對于國際高端酒店品牌而言，運營指數(shù)還有待提高。
2. 11月國際高端酒店品牌細分維度TOP10
(1)11月份搜索指數(shù)TOP10榜單
本月國際高端酒店品牌的搜索指數(shù)出現(xiàn)小幅下滑，TOP10品牌中，最受用戶關注的是四季。雖然四季在國內(nèi)酒店市場中發(fā)展速度相對較慢，但2018年的多個項目啟動，使其潛在消費者正不斷擴大。
(2)11月份媒體指數(shù)TOP10榜單
11月份，媒體對國際高端酒店品牌的關注度再次提升，本月TOP10平均值已經(jīng)超過100。其中，希爾頓旗下酒店的人事任命及開業(yè)信息、洲際先后與百度及港中旅合作的消息，得到了媒體廣泛關注，兩家品牌也成為了本月最受媒體關注的品牌。
(3)11月份輿情指數(shù)TOP10榜單
輿情指數(shù)上，本月共有8家酒店品牌的指數(shù)值突破200，而國際高端酒店品牌的整體輿情指數(shù)也達到了134.16，可見市場對于國際高端酒店的認可度相對較高。TOP10品牌中，喜來登依然處于領先優(yōu)勢。
(4)11月份運營指數(shù)TOP10榜單
運營指數(shù)榜單上，TOP10品牌之間的差距并不明顯，各個品牌都有相對穩(wěn)定的會員體系，微博微信運營表現(xiàn)良好。然而可以看到，目前整個市場的平均值僅有5.89，還有較大提升空間。
(三)品牌變化綜述
1.國際高端酒店品牌環(huán)比升降TOP5
綜合來看，對比10月，本月指數(shù)上升的品牌有53個，指數(shù)下降的共有27個。上升幅度在10%以上的有19個品牌，下降幅度在10%以上的有3個品牌。具體指數(shù)波動TOP5榜單如下：
2.國際高端酒店品牌位次升降TOP5
從品牌排名來看，本月排名上升的品牌有33個，下降與持平的品牌數(shù)量分別是32、15個。其中，上升5名以上有12家品牌，下降5名以上的品牌有9家。具體位次波動TOP5榜單如下：
三、2017年11月重點關注品牌解讀
本月邁點研究院(MTA)重點關注的國際高端酒店品牌是“泛太平洋”。在11月的品牌指數(shù)及位次升降榜單中，該品牌均位列第一。11月泛太平洋的品牌指數(shù)為203.87，較上月上升29.40%;11月排名第29，較上月上升17個位次。
1.同國際高端酒店品牌近一年品牌指數(shù)平均值對比
近兩年，國際高端酒店品牌在華擴張速度有所減緩。在市場平均影響力漸趨穩(wěn)定的背景下，泛太平洋品牌的影響力在本月得到大幅提升，并超過行業(yè)平均值水平。
2.近一年泛太平洋品牌細分維度剖析
目前泛太平洋旗下在中國市場共有4家酒店以及1家服務式公寓，相較于其他國際酒店集團而言，拓展規(guī)模較小。
雖然在體量規(guī)模上并不占優(yōu)勢，但得益于集團的良好運營與服務，旗下4家酒店在OTA網(wǎng)站上的好評率均達到了95%左右。從其品牌影響力表現(xiàn)的四個維度數(shù)據(jù)來看，不斷提高的輿情指數(shù)是其品牌影響力上升的基礎。此外，11月份在寧波泛太平洋大酒店舉辦的中國飯店業(yè)采購供應年會，也對泛太平洋品牌起到了宣傳推廣作用，其媒體關注度顯著提升。
附：2017年11月國際高端酒店品牌指數(shù)完整榜單
四、關于邁點品牌指數(shù)MBI(酒店部分)
邁點品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)是由邁點網(wǎng)獨家發(fā)布，用以反映一段時期內(nèi)酒店品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力的指標數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關人士分析品牌傳播及營銷管理提供參考。
監(jiān)測對象：國際高端酒店、國內(nèi)高端酒店、精品酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經(jīng)濟型酒店、平價酒店、服務式公寓、短租公寓、客棧民宿
邁點品牌指數(shù)MBI(酒店品牌部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力。這是邁點網(wǎng)基于邁點研究院(MTA)自主開發(fā)的“邁點品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數(shù)據(jù)分析服務。
計算公式：MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注：MBI，指某品牌的邁點品牌指數(shù)數(shù)據(jù);a、b、c、d，指系統(tǒng)中的加權系數(shù);SI(search Index)，指搜索指數(shù);PI( Public Sentiment Index)，指輿情指數(shù);OI(Operation Index)，指運營指數(shù);MI(Media Index)，指媒體指數(shù)。
注意：企業(yè)或個人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對品牌發(fā)展進行監(jiān)測和預測，但邁點品牌指數(shù)不能與其品牌發(fā)展完全等同。
1.搜索指數(shù)(SI)：一段時期內(nèi)，品牌關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和。
2.輿情指數(shù)(PI)：一段時期內(nèi)，用戶對于該品牌下酒店/公寓/客棧/民宿在OTA網(wǎng)站的點評累計情況。
3.運營指數(shù)(OI)：一段時期內(nèi)，品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的運營情況，如官網(wǎng)、APP、微博、微信等。
4.媒體指數(shù)(MI)：一段時期內(nèi)，大眾媒體和行業(yè)媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數(shù)量。
基于百人團隊的全時監(jiān)測、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核，邁點品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡，將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經(jīng)8年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕，邁點品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風向標。